EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA GESTIÓN POR PROCESOS

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Pregunta 1 de 10

1. Pregunta
¿Qué es la normativa ISO 9001?
- Es una norma de gestión de calidad, reconocida de forma internacional, la cual establece los requisitos necesarios para implementar un Sistema de Gestión de Calidad, ofreciendo las pautas de un modelo de gestión, análisis y mejora continua
- Es un estándar internacionalmente aceptado que indica como poner un sistema de gestión medioambiental efectivo en su sitio.
- Es la norma internacional para sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo, destinada a proteger a los trabajadores y visitantes de accidentes y enfermedades laborales
- Norma o conjunto de normas por las que se regula o se rige determinada materia o actividad
Correcto

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Pregunta 2 de 10

2. Pregunta
¿Qué es la normativa ISO 14001?
- Es una norma de gestión de calidad, reconocida de forma internacional, la cual establece los requisitos necesarios para implementar un Sistema de Gestión de Calidad, ofreciendo las pautas de un modelo de gestión, análisis y mejora continua
- Es un estándar internacionalmente aceptado que indica como poner un sistema de gestión medioambiental efectivo en su sitio.
- Es la norma internacional para sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo, destinada a proteger a los trabajadores y visitantes de accidentes y enfermedades laborales
- Conjunto de normas por las que se regula o se rige determinada materia o actividad
Correcto

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Pregunta 3 de 10

3. Pregunta
¿Qué es la normativa ISO 45001?
- Es una norma de gestión de calidad, reconocida de forma internacional, la cual establece los requisitos necesarios para implementar un Sistema de Gestión de Calidad, ofreciendo las pautas de un modelo de gestión, análisis y mejora continua
- Es un estándar internacionalmente aceptado que indica como poner un sistema de gestión medioambiental efectivo en su sitio.
- Es la norma internacional para sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo, destinada a proteger a los trabajadores y visitantes de accidentes y enfermedades laborales
- Conjunto de unidades que pueden sustituir a otra en un mismo contexto porque cumplen la misma función.
Correcto

Incorrecto
Pregunta 4 de 10

4. Pregunta
¿Qué tipo de empresas pueden certificarse bajo ISO 9001?
- Las empresas de carácter industrial
- Todas las empresas, indistintamente, sea cual sea su tamaño o sector pueden acceder a la implantación de esta normativa
- Todas las empresas que sean de gran tamaño
- Sólo las empresas de mediano tamaño
Correcto

Incorrecto
Pregunta 5 de 10

5. Pregunta
¿Es obligatorio certificarse en ISO 9001?
- No, no es obligatorio, es una decisión voluntaria, propia de la gestión estratégica de una empresa.
- Si, es obligatoria para todas las empresas manufactureras
- No, no es obligatorio, es una decisión voluntaria, propia del ciudadano
- Sólo es obligatorio para algunas empresas
Correcto

Incorrecto
Pregunta 6 de 10

6. Pregunta
No hay diferencias entre las versiones de las normativas
- Verdadero
- Falso
Correcto

Incorrecto
Pregunta 7 de 10

7. Pregunta
La consolidación del estudio de las normas ISO 9001,ISO 14001, ISO 45001 se denomina como
- Sistemas Integrados ISO
- Sistemas Integrados de Gestión
- Sistemas ISO
- Organización Internacional de Estandarización
Correcto

Incorrecto
Pregunta 8 de 10

8. Pregunta
Uno de los beneficios más importantes de la ISO 9001 es:
- Incremento de la calidad de los productos o servicios que aumentarán el grado de satisfacción de los clientes
- Mejora las condiciones de los trabajadores y sus riesgos Laborales
- Amplia las oportunidades de Negocio
- Mejora los ingresos de un país
Correcto

Incorrecto
Pregunta 9 de 10

9. Pregunta
Evaluar el sistema
- Evaluar el sistema
- Fomentar la calidad como política y objetivos de la empresa
- Garantizar fallos en la producción
- Enfocarse sólo en el objetivo empresarial
Correcto

Incorrecto
Pregunta 10 de 10

10. Pregunta
Para la adquisición de la aprobación de la Norma ISO 9001 se debe realizar
- Un Manual de infraestructura de la empresa
- Un Manual de seguridad y salud ocupacional
- Un Manual de Calidad
- Un Manual de procesos
Correcto

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